隐私政策
发布日期：2020年5月5日
生效日期：2020年5月5日
更新日期：2024年9月24日
欢迎您使用少儿英语启蒙，本app尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更优质的服务，本app会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本app将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本app不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
1、如何搜集您的信息
为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能（包括集成第三方工具），可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
(1) 电话权限：目的：我们的产品无需注册、因此获取设备信息用于生成唯一标识符，作为您的默认账号。
范围：可能收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(DeviceId/IMEI/android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/DHCP、SIM 卡 IMSI 信息)、ICCID、BSSID、SSID、硬件设备序列号、IP地址、加速度传感器。
方式：调用系统接口获取，在静默、后台状态下，因要采集程序信息和防作弊需要，可能会在静默或后台时候有采集行为。
(2) 读写存储权限：目的：将题目内容和题目对应的图片等信息在您的存储设备中，以便您能在离线状态下使用，并节省下载流量。方式：系统提供的存储空间访问接口；范围：系统存储空间和SD卡
(3) 软件安装列表权限: 目的：我们需要通过读取软件安装列表来判断是否安装微信，以便用于微信登录和微信分享，在广告展示时候也可能会监听安装和卸载，用于广告优化。但是我们谨慎使用该权限，并且读取到的列表只会在本地使用，不会上传到其他任何地方。方式：系统提供的安装列表接口；范围：系统接口返回的应用信息
(4) 网络信息(IP地址)：目的：我们app有网络请求，用于实现网络请求、获取用户网络状态以便提供相应功能和提示。方式：系统提供的网络接口；范围：需要访问网络信息WiFi信息（其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度、IP、MAC、运营商），访问网络使用的http网络协议需要获取IP地址来组成报文
(5) 获取运行中进程信息：目的：用以检测本app是否程序被置于后台，以便关闭部分功能给用户节省手机内存。方式：通过GET_TASKS来获取运行中的进程信息，范围：应用运行列表、运行中的进程信息
(6) 定位权限：目的：我们需要通过获取定位权限来为您分配就近的服务器以便为您提供更快速的网络服务。方式：系统提供的位置接口；范围：系统定位接口返回的位置
(7) 粘贴板：我们会使用粘贴板功能，目的：用于咨询微信客服时候复制微信号，以方便用户能直接打开微信搜索客服、以及在需要输入地方如意见反馈可以直接粘贴，减少输入麻烦；方式：通过ClipboardManager使用粘贴板；范围：粘贴板保存文本信息。
(8) 应用自启动：(服务自启动、监听广播发送广播)，目的：1、在登录时候会启动微信和QQ进行登录，在联系QQ客服和加QQ群时候也可以直接启动QQ以方便快捷添加和操作；2、软件背景音乐播放、用户数据和服务器心跳同步功能需要启动服务在后台运行，并在程序退出时候关闭服务，以及程序需要通过发送和监听广播方式与服务交互信息。方式：在服务注册广播BroadcastReceiver监听，主程序通过广播启动、关闭服务Service。范围：发送和监听广播，服务启动和关闭。
(9) 录音权限：目的：用户使用跟读功能时候需要使用麦克风权限进行录音。方式：在用户同意录音权限后，使用MediaRecorder录音。范围：录音过程中设备周围的声音。
2、第三方SDK
(1) 友盟+SDK（公司名称：北京锐讯灵通科技有限公司）：我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（DeviceId/IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP）、硬件设备序列号、IP地址、以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力；还会通过进程(com.efs)来获取运行中的进程判断程序运行情况；另外友盟分享还会获取安装列表来判断是否安装了QQ以及微信。
(2) Retrofit+OkHttp（公司名称：Square）：我们的产品使用了Retrofit+OkHttp相关SDK用于网络连接，需要访问您的存储信息，网络设置、Mac地址用于网络通信及反作弊，访问网络信息WiFi信息（其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度、IP、MAC、运营商）目的用于实现请求网络数据 。
(3) Glide（公司名称：Bump Technologies）：我们的产品集成了Glide相关SDK，需要访问您的存储信息用于图片的加载和缓存。
(4) 微信（公司名称：腾讯）：我们的产品集成了微信分享、登录，需要收集您的网络信息和WiFi信息（其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度），以根据您的指令实现内容分享、登录授权的功能，还会获取安装列表，来判断是否安装了微信。
(5) 腾讯开放平台/QQ（公司名称：腾讯）：包名com.tencent.* ，我们的产品集成了QQ分享，需要收集您的网络信息和WiFi信息（其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度），以根据您的指令实现内容分享到QQ客户端，还会获取安装列表，来判断是否安装了QQ。
(6) Crasheye（公司名称：成都西山居世游科技有限公司）：我们的产品集成了Crasheye，用于对APP的错误日志搜集，需要使用您的网络、存储权限以及读取日志内容。(XSJRPG)程序需要获取运行中的进程判断程序运行情况。
(7) 穿山甲广告（巨量引擎、GroMore、字节跳动，公司名称：今日头条科技）：我们的产品集成了穿山甲广告，访问信息范围：设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、sim卡信息（mcc&mnc）、CPU信息、可用存储空间大小等基础信息、设备标识符（如DeviceID、IMEI、OAID、MEID、AndroidID、IDFA、IDFV、IMEI、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、硬件序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）网络信息（运营商信息、WiFi信息、网络质量、网络信号强度、IP地址、MAC地址、网络的方式、类型和状态）；应用信息（用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态、软件安装列表、应用运行列表信息）；传感器信息（线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器、加速度传感器、陀螺仪传感器）；位置信息（精确位置信息、粗略位置信息（WiFi列表、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、基站））、广告的展示、点击及转化等交互数据、崩溃数据、性能数据。目的用于广告的加载和展示、广告投放效果优化，方式：系统信息获取接口。
(8) 流利说下载FileDownloader(com.liulishuo，公司名称：lingochamp)：用于APP内下载功能实现，需要用到获取运行中的进程列表目的判断程序是否在正常运行中，以便更好的处理下载和更新进度。需要访问您的存储信息，网络信息和WiFi信息（其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度）、IP、Mac地址目的是帮用户实现下载功能。
(9) 阿里云sdk(公司名称：阿里巴巴；ali.play.*和aliyun.*)：目的：用于播放古诗词朗诵读音；方式：在服务过程中通过系统api获取；范围：UUID、设备型号、分辨率、网络信号强度、DeviceID、IP、MAC地址、WiFi、SDK/API/JS代码版本、应用程序版本、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、CPU/GPU信息、网络设备类型、网络状态（检查状态、切换WiFi和蜂窝状态、后台使用等）、屏幕常亮、修改全局音频设置。
3、第三方SDK隐私政策链接
(1) 友盟+SDK：https://www.umeng.com/page/policy
(2) 微信分享与登录：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
(3) QQ分享：https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
(4) Crasheye：http://docs-outside.console.testplus.cn/crasheye/privacy.html
(5) 腾讯广告（优量汇）：https://ylh.qq.com/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
(6) 穿山甲广告：https://www.csjplatform.com/privacy/partner
(7) 阿里云播放器：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112151438_20307.html?spm=a2c4g.51685.0.0.290e39ebzuW9Rf
说明：部分第三方sdk（Retrofit+OkHttp、Glide）是全代码开放的，不涉及个人信息的收集，所以没有相关的隐私政策链接。下面附上他们的官方地址：
Retrofit+OkHttp：https://square.github.io/retrofit/
Glide：https://github.com/bumptech/glide
FileDownloader：https://github.com/lingochamp/FileDownloader
4、如何使用您的信息
(1) 我们会在需要使用到以上相关权限时，向您申请所需权限，得到您的授权后，我们将使用相关权限。
(2) 当APP处于后台运行时，本app仍可能会访问您的存储信息等用于关卡、金币等数据的上传。
5、个人信息相关
(1) 个人信息存储期限：
a. 在您使用我们app时，我们会一直保留您的个人信息。
b. 当您成功注销之后（从提出注销申请到完成注销不会超过10个工作日），您的个人信息会从我们服务器删除。
c. 当您一年不使用我们app，我们会默认您不再使用，也会将您的个人信息会从我们服务器删除。
(2) 更正个人信息途径：您也可以联系我们进行修改（联系方式参见“6、官方联系渠道”）。
(3) 删除个人信息途径：
a. 直接在app的“设置”页面进行注销。
b. 必要时您也可以联系我们进行注销（联系方式参见“6、官方联系渠道”）。
c. 当您成功注销之后（从提出注销申请到完成注销不会超过10个工作日），您的个人信息会从我们服务器删除。
(4) 投诉举报渠道：您可以直接联系我们进行投诉举报（联系方式参见“6、官方联系渠道”），其中投诉处理时间为15个工作日。
(5) 撤回同意收集个人信息的途径：如果您不小心同意了收集个人信息，但是又想撤销该授权，本app在“关于我们”页面提供了此操作。
6、官方联系渠道：
如果您对您隐私信息有任何疑问都通过以下联系方式联系我们反映。
QQ邮箱：746929226@qq.com
QQ号：746929226
7、信息披露
(1)本app不会将您的信息披露给不受信任的第三方。
(2)根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(3)如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规则的情况，需要向第三方披露；
8、信息存储和交换
本app收集的有关您的信息和资料将保存在本app及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本app收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
9、信息安全
在使用本app网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即联络本app客服，以便本app采取相应措施。
10、公司信息
公司名称: 四川织梦坊科技有限公司
公司联系方式：参见上方“6.官方联系渠道”
办公地址: 四川省成都经济技术开发区（龙泉驿区）成龙大道二段888号成都经开区总部经济港G组团1栋
附件：儿童版隐私政策：
生效日期：2023年12月23日
更新日期：2024年9月24日
欢迎您使用少儿英语启蒙，本app尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更优质的服务，本app会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本app将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本app不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
1、如何搜集您的信息
为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能（包括集成第三方工具），可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
2、本app需要使用的信息
【详情信息请在关于我们页面-隐私政策里面了解】
3、第三方SDK类服务商需要使用的隐私政策以及链接
【详情信息请在关于我们页面-隐私政策里面了解】
4、如何使用您的信息
(1) 我们会在需要使用到以上相关权限时，向您申请所需权限，得到您的授权后，我们将使用相关权限。
(2) 当APP处于后台运行时，本app仍可能会访问您的存储信息等用于关卡、金币等数据的上传。
5、个人信息相关
(1) 个人信息存储期限：
a. 在您使用我们app时，我们会一直保留您的个人信息。
b. 当您成功注销之后（从提出注销申请到完成注销不会超过10个工作日），您的个人信息会从我们服务器删除。
c. 当您一年不使用我们app，我们会默认您不再使用，也会将您的个人信息会从我们服务器删除。
(2) 更正个人信息途径：您也可以联系我们进行修改（联系方式参见“6、官方联系渠道”）。
(3) 删除个人信息途径：
a. 直接在app的“设置”页面进行注销。
b. 必要时您也可以联系我们进行注销（联系方式参见“6、官方联系渠道”）。
c. 当您成功注销之后（从提出注销申请到完成注销不会超过10个工作日），您的个人信息会从我们服务器删除。
(4) 投诉举报渠道：您可以直接联系我们进行投诉举报（联系方式参见“6、官方联系渠道”），其中投诉处理时间为15个工作日。
(5) 撤回同意收集个人信息的途径：如果您不小心同意了收集个人信息，但是又想撤销该授权，本app在“关于我们”页面提供了此操作。
6、官方联系渠道：
QQ邮箱：746929226@qq.com
QQ号：746929226
7、信息披露
(1)本app不会将您的信息披露给不受信任的第三方。
(2)根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(3)如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规则的情况，需要向第三方披露；
8、信息存储和交换
本app收集的有关您的信息和资料将保存在本app及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本app收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
9、信息安全
在使用本app网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即联络本app客服，以便本app采取相应措施。
10、公司信息
公司名称: 四川织梦坊科技有限公司
公司联系方式：参见上方“6.官方联系渠道”